Politique d'achat

Lors de l'achat de nos produits, assurez-vous debien vérifier les détails et les spécifications avant de finaliser votrecommande. Nos produits sont conçus pour offrir des performances exceptionnelleset répondre aux normes les plus strictes en matière de sécurité etd'efficacité.

Tout retour doit être soumis par email à notre équipe à l'adresse suivante : jetfire@fireterminator.ca. La demande de retour sera examinée et approuvée par notre équipe interne. Vous recevrez un crédit pour votre prochaine commande une fois le retour approuvé.

Délai de Retour
Les retours doivent être effectués dans un délai de 30 jours à compter de la date d'achat. Les retours soumis après cette période ne seront pas acceptés.

Problème
Pour faciliter le traitement de votre retour, veuillez inclure une description précise et complète du problème rencontré avec le produit.

‍Condition du Produit
Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine et non utilisés. Les retours de produits déjà utilisés ne sont pas acceptés.

‍Produits utilisés
‍Si le produit a été utilisé, aucun retour ne sera accepté. Veuillez vous assurer que le produit est dans son état d'origine et n'a pas été utilisé avant de demander un retour.

Aucun remboursement ne sera effectué sans soumission préalable, demande et approbation de la direction. Les crédits seront offerts pour les retours approuvés, et ces crédits pourront être utilisés pour vos futures commandes.